퍼플렉시티 법인카드 결제 방법
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퍼플렉시티는 서비스 유형에 따라 설정 메뉴 내 결제 섹션에서 법인카드를 등록하여 손쉽게 이용할 수 있습니다.
요약
퍼플렉시티 유료 플랜은 개인용 Pro / 조직용 Enterprise / API 사용량 과금 방식에 따라 결제 관리 경로가 다릅니다. 법인카드를 등록하여 정기 결제를 진행할 수 있으며 결제 오류 발생 시 해외 결제 권한과 정기 결제 허용 여부를 확인해야 합니다. 이미 발행된 인보이스는 소급 수정이 어려우므로 결제 수단 변경 시점을 사전에 파악하는 것이 중요하다고 생각합니다.
핵심 체크리스트
- 계정 설정 내 Billing 또는 Manage Plan 메뉴 접속하기
- 법인카드의 해외 결제 및 정기 결제 기능 활성화 확인하기
- Enterprise 플랜의 경우 인보이스 발행 및 계좌 이체 옵션 고려하기
- 카드 정보 입력 시 우편번호와 청구지 주소 일치 여부 점검하기
- 결제 실패 시 카드사의 업종 제한(MCC) 해제 요청하기
- 결제 오류 시 공식 고객 지원 메일로 문의하기
도입부
퍼플렉시티를 업무용으로 도입하면서 법인카드로 결제하려는 기업들이 늘어나고 있습니다.
하지만 개인 결제와 조직 결제의 메뉴 위치가 다르고 카드사 정책에 따라 결제가 차단되는 상황이 발생하기도 합니다.
이 글에서는 각 플랜별 법인카드 등록 절차와 빈번하게 발생하는 오류를 해결하는 방법에 대해 정리해 보겠습니다.
퍼플렉시티 Pro 및 Max 개인 플랜 결제 관리
개인 구독 형태인 Pro 또는 Max 플랜을 법인카드로 결제하려면 먼저 프로필 아이콘을 통해 계정 설정에 접속해야 합니다. 업그레이드하기 또는 구독플랜 수정하기 버튼을 누르면 결제 및 청구 정보를 수정할 수 있는 영역이 나타납니다. 또는 아래 화면처럼 새로운 요금제를 결제할때 화면을 볼 수 있습니다.
여기서 새로운 법인카드 정보를 입력하고 저장하면 이후 발생하는 청구분부터 해당 카드로 결제가 진행됩니다.
기존에 이미 결제가 완료되어 발행된 인보이스는 정보를 수정해도 소급 적용되지 않는다는 점에 주의가 필요하다고 보입니다.
요약: 개인 플랜은 계정 설정의 구독 관리 메뉴에서 법인카드를 추가하여 결제할 수 있습니다.
플랜별 결제 수단 및 방식 비교
| 항목 | 결제 가능 수단 | 비고 |
|---|---|---|
| Pro/Max 플랜 | 신용 및 직불카드 | 개인 계정 기반 정기 결제 |
| Enterprise 플랜 | 카드 및 인보이스(송금) | 연간 구독 시 계좌 이체 가능 |
| API 사용량 과금 | 신용 및 직불카드 | 사용량에 따른 크레딧 충전 방식 |
조직용 Enterprise 및 API 서비스 결제 방법
팀이나 조직 단위로 사용하는 Enterprise 플랜은 별도의 조직 설정 메뉴에서 결제를 관리합니다.
관리자는 Billing 탭의 Manage billing 항목에서 Visa / MasterCard / AMEX 등 다양한 법인카드를 등록할 수 있습니다.
카드 결제가 까다로운 기업 환경이라면 연간 구독을 선택하여 인보이스를 발행받고 직접 송금하는 방식도 대안이 될 것으로 생각됩니다.
API 툴을 활용하는 경우에는 설정 내 API 탭에서 별도로 결제 수단을 입력하여 크레딧을 관리해야 합니다.
법인카드 결제 실패한다면?
아래 내용을 체크해보세요.
- 카드사의 해외 온라인 결제 차단 여부 확인하기
- 정기 결제(Recurring) 기능이 활성화되어 있는지 점검하기
- 3D Secure 등 추가 본인 인증 절차에서 오류가 없는지 확인하기
- 회사의 재무 정책상 SaaS 업종 결제가 제한되어 있는지 파악하기
- 카드사 등록 주소와 입력한 결제 정보가 일치하는지 재입력해 보기
마무리하며
이번 글에서는 ‘퍼플렉시티 법인카드 결제 방법’에 대해 알아보았습니다. 다음에도 도움이 되는 내용으로 찾아오겠습니다. 끝까지 읽어주셔서 고맙습니다.
자주 묻는 질문
▶ 법인카드 결제 후 영수증을 별도로 출력할 수 있나요?
네. 계정 설정의 Billing 메뉴에서 과거 결제 내역을 확인할 수 있으며 인보이스 형태로 다운로드할 수 있습니다. 각 결제 건마다 상세 내역이 포함된 PDF 파일이 제공됩니다.
▶ 결제 수단을 변경하면 이전 기록도 수정되나요?
이전 결제 건에 대한 정보는 소급하여 수정되지 않는 것으로 파악됩니다. 변경된 결제 수단은 등록 이후 발생하는 다음 결제 시점부터 적용됩니다.
▶ 해외 결제가 가능한 카드인데도 승인이 거절됩니다. 어떻게 해야 할까요?
단순히 해외 결제뿐만 아니라 ‘해외 정기 결제’ 항목이 별도로 차단되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 또한 카드사 고객센터를 통해 특정 업종 결제 제한이 걸려 있는지 문의하는 것이 좋습니다.
▶ Enterprise 플랜에서 인보이스 결제는 언제 가능한가요?
주로 연간 구독을 선택할 때 인보이스 발행 및 은행 송금 옵션을 선택할 수 있습니다. 자세한 진행 방식은 관리자 페이지의 결제 설정 부분에서 확인할 수 있습니다.
▶ 결제 오류가 지속될 때 기술 지원을 받을 수 있나요?
퍼플렉시티의 공식 지원 메일 계정으로 에러 화면과 시도 시간을 포함하여 문의하면 도움을 받을 수 있습니다. 기술적인 결제 도구 문제일 경우 공식 경로([support@perplexity.ai](mailto:support@perplexity.ai))를 통해 소통하는 것이 가장 명확합니다.
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